Condiciones de Compra

Condiciones Compra

  • La persona que realice un pedido en Salelsol, acepta que ha formalizado un contrato bajo las leyes españolas y recibirá inmediatamente en su correo electrónico una confirmación del pedido que ha realizado. Si no recibe inmediatamente un correo de confirmación con los detalles del pedido que ha realizado pongase en contacto con nosotros lo antes posible, puesto que aunque haya completado el pago del pedido, nosotros tampoco tendremos constancia del pedido si usted no ha recibido el e-mail de confirmación del pedido.
  • Las reservas de compra o pedidos enviados por usuarios registrados no tendrán ningún valor hasta que sean confirmados "Pedido en Proceso", a través de un correo electronico en su buzón de correo y también en su página de seguimiento de Pedidos en " Mi Cuenta ".
  • Una vez la compra esté hecha, no se puede cancelar sin el consentimiento de Salelsol. Leer el apartado de Devoluciones para más información.
  • Cuando hay varios colores de un producto, Salelsol no se compromete a enviar un determinado "Color ó Talla", si no se especifica el mismo en las opciones de "Color de Modelo" o "Talla" desplegadas dicho producto. Si el comprador quiere algún color en particular que no se encuentra (en ese momento) en las opciones desplegadas para dicho producto, tendrá que enviar un correo electrónico a admin@Salelsol indicando el color de su preferencia.
  • El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.
  • Compra salvo buen fin: El compromiso adquirido por Salelsol de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que Salelsol, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

Garantia de los Productos

  • Todos los productos ofertados en Salelsol están garantizados, son de primeras marcas y de la mejor calidad. No son ni productos "B" ni de exposición.
  • Salelsol se compromete a reparar gratuitamente, reemplazar por uno nuevo o efectuar el correspondiente abono si cualquiera de sus productos adoleciera de un defecto de fabricación. En este caso todos los gastos de devolución del producto y envío del nuevo producto o el mismo reparado, corren a cuenta de Salelsol.
  • Salelsol  garantiza tus gafas en caso de rotura debido a defectos de los materiales y de fabricación durante  dos años a partir de la fecha de compra. Los posibles arañazos en los cristales se consideran como signos de desgaste derivados de un uso normal y, por tanto, no están cubiertos por la garantía.
  • No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
  • El cliente tiene que informar a Salelsol por teléfono o bien por email de que desea devolver un producto. De esta manera, Salelsol organizará la devolución de la manera más idónea. En caso contrario, será el cliente quien pague los posibles gastos adicionales que se originen por dicha devolución.
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