Tienes 14 días desde el día de la entrega del producto para devolvernos el producto sin usar y cambiarlo por otro producto o bien pedir el reembolso del dinero pagado (descontando los gastos de envio del producto).
Se pagarán los gastos que ocasione la devolución de un artículo en los siguientes casos:
ATENCIÓN: Esta última anotación no será efectiva para situaciones no descritas en el párrafo anterior. Consecuentemente, en otras situaciones diferentes a las descritas arriba, Salelsol no asumirá los gastos ocasionados por la devolución.
Importante: Para comenzar el proceso, es obligatorio contactar con nosotros antes de proceder a la devolución de tu artículo para que obtengas las instrucciones correctas. Cualquier coste provocado por no respectar dichas instrucciones será deducido de tu reembolso o en algunos casos el artículo será rechazado por nosotros.
Siempre y cuando el pedido recibido sea igual al pedido realizado, los gastos de envio + preparación (7 + 3 = 10 Euros siempre), correrán a cargo del cliente.
No podrán devolverse
ATENCIÓN: Estas condiciones podrán variar previo acuerdo por parte del comprador y Salelsol
Lo que tienes que hacer para devolver un producto es lo siguiente: Una vez hayas recibido el pedido, si no estás satisfecho por algún motivo, puedes devolver el artículo en un máximo de 7 días desde la fecha en que has recibido tu paquete, y nosotros sustituiremos tu producto por otro o bien te devolveremos el pago.